FAQ


Absensi PTNW Mobile

Tutorial Absensi

Pada modul ini, akan dibahas mengenai tutorial penggunaan applikasi PTNW Mobile (aplikasi Android) untuk melakukan absensi masuk dan pulang kantor.

 

1. Download App di Google Play

Sebelum karyawan dapat melakukan absensi menggunakan aplikasi android PTNW Mobile ini, maka langkah pertama adalah mendownload dan menginstall aplikasi PTNW Mobile menggunakan Google Play.

  • Buka Google Play dan ketikan keyword “PTNW Mobile”



 

  • Install aplikasi PTNW Mobile.


 

2. Login ke PTNW Mobile App

Setelah aplikasi PTNW Mobile berhasil terinstall, maka buka aplikasi tersebut kemudian login.


  • Login menggunakan username dan password yang sama digunakan pada web http://ptnw.net. Jika lupa password, pengguna dapat melakukan reset password melalui tombol “Forgot Password” yang terdapat pada web http://ptnw.net.
  • Tampilan setelah pengguna berhasil login ke PTNW Mobile.


  • Tampilan status “Tidak Bekerja” pada capture di atas, menunjukkan bahwa pada waktu tersebut pengguna belum melakukan absensi.


3. Absen Masuk

Untuk melakukan absen masuk kerja, pengguna dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini :

  • Masuk ke Menu Attendance



 

  • Setelah masuk ke menu Attendance, klik tombol “Mulai Kerja”, seperti pada capture di bawah ini :


  • Kemudian akan muncul lokasi kantor Nexwave / Customer / Site yang sudah terdaftar di database. Pilih lokasi yang terdekat :



 

  • Kemudian ambil foto selfie yang menandakan bahwa saat ini sudah berada di kantor / site.


  • Kemudian klik tombol > untuk men-submit data Absensi tersebut :

 


4. Pindah Kantor / ke Site

Pada saat jam kerja, dimungkinkan seorang karyawan untuk pergi bertugas ke Kantor Customer atau ke Site, maka pada menu Attendance ini, karyawan dapat melaporkan pindah lokasi kerja dengan langkah berikut :

  • Klik tombol “Pindah Lokasi Kerja” :

  


 

  • Pilih lokasi kerja baru :


  • Ambil foto, dan klik submit :

 


5. Absen Pulang

Absen pulang hanya dapat dilakukan saat pengguna masih berada pada area Kantor / Site.

  • Klik tombol pulang :


  • Pilih lokasi kerja terdekat :


  • Ambil foto, dan klik submit :


  • Setelah berhasil submit data Pulang, maka status akan berubah kembali menjadi “Tidak Bekerja” :

 


Absen pulang hanya dapat dilakukan saat pengguna masih berada pada area Kantor / Site.

 

6. Ijin / Tidak Masuk Kerja

  • Masuk ke Menu Attendance


  • Setelah masuk ke menu Attendance, klik tombol “Permission Request”, seperti pada capture di bawah ini :



 

  • Pilih salah satu alasan tidak masuk, seperti pada capture di bawah ini :


  • Isikan alasan tidak masuk, minimal 30 karakter :

 

 

  • Ambil Foto Selfie sebagai Justifikasi, kemudian klik submit :


 

  • Jika data berhasil di submit, maka status absensi akan tampil menjadi “Absent”, seperti capture di bawah ini :


 

7. Informasi Tambahan

Jika pengguna menemui kesulitan saat menggunakan aplikasi PTNW Mobile ini, atau jika ada pertanyaan lebih lanjut silahkan menghubungi NDS Customer Care dengan alamat email: dev.nexwave@gmail.com / Whatsapp : 0895385837632 / Telegram : @NdsCare (NDS Online Care Support ).



FAQ Home